Si vous souhaitez en savoir plus sur la démarche NOViUM rH, David Capes est disponible pour échanger sur vos objectifs de développement professionnel personnel ou organisationnel.
Identifier et activer des potentiels professionnels et organisationnels, à partir des personnes.
J'accompagne les dirigeants et responsables d'organisations ou d'équipes, les cadres et les élus territoriaux dans leur planification d'objectifs de développement et leurs choix de conduite de transitions numériques.
Après analyse de votre situation problématique ou des opportunités de développement que vous voulez saisir, je construis avec vous une démarche d'enquête et d'intervention multidisciplinaire basée sur les personnes et sur le terrain concret des activités, avec un double volet d'enquête : auprès des personnes bénéficiaires des activités, services et produits, et auprès des personnes impliquées dans leur réalisation ou production, et dans la conduite et les choix d'orientation.
Mon approche combine recherche-action multi-disciplinaire, management social-pragmatiste et association des personnes aux décisions. Elle s'appuie sur plus de 20 années d'expérience et sur des activités de Recherche et Développement utiles aux pratiques de soutien au développement organisationnel, socio-professionnel et territorial.
Approche NOViUM permettant d'aboutir avec les personnes à une précision de buts de progression, à l'identification de moyens de promouvoir des synergies et d'harmoniser le potentiel personnel et les résultats visés par l'organisation.
Après analyse des situations d'activité et des potentiels de progression par recours à des systèmes et technologies de traitement des informations, aide à l'identification des outils IA et des environnements numériques appropriables en suivant un plan de migration.
Après enquête de l'existant et des obstacles à une qualité de fonctionnement des écosystèmes collaboratifs de l'organisation et de son environnement, aide à la clarification de responsabilités et de modalités de collaboration, propositions d'ajustement des modes d'organisation aux potentiels de progression et d'entraide identifiés.
Je travaille depuis plus de quarante ans avec des personnes, des organisations et des territoires confrontés à des situations difficiles à nommer, à décrire, à comprendre et à transformer.
Ces situations ne sont pas réductibles à un problème isolé. Elles sont faites d'intrications de divers éléments : contraintes économiques et rapports de pouvoir ; discours institutionnels et trajectoires personnelles ; limitations personnelles et injonctions sociales ; charges émotionnelles et rationalités limitées ; risques et opportunités imbriquées et inattendues.
Parce qu'il ne s'agit plus de bien formuler un problème pour trouver une solution, nous sommes contraints d'apprendre à faire avec des situations de vie. Non pas au sens de subir ou de se résigner, mais au sens d'une compétence humaine fondamentale : habiter la complexité, reconnaître les limites réelles, discerner des leviers de changement, des alternatives à tester, des actions à enclencher pour dégager des perspectives viables.
Nos sociétés sont traversées par une promesse dominante : « Dites-moi votre problème, je vous donne la solution. » Cette promesse est politique, managériale et technologique, aujourd'hui renforcée par les outils numériques et par les intelligences artificielles.
Mais les situations de vie résistent à cette simplification. Elles résistent parce qu'elles sont relationnelles, historiques, traversées par des jugements de valeur implicites. Toute solution qui nie ces dimensions produit tôt ou tard des effets secondaires, des exclusions, des déceptions, ou des formes de domination masquées.
Pour intervenir sur une situation problématique en favorisant le développement humain, chaque forme d'intervention est conçue comme une activation de potentiels, comportant deux mouvements complémentaires :
Potentialiser une situation : nourrir les connaissances, augmenter les capacités d'expression et d'interprétation, ouvrir des possibles, déplacer les cadres de pensée, imaginer des actions.
Actualiser des potentialités : accompagner des décisions ciblant des opportunités, concevoir et tester des actions, analyser les résultats, maintenir et développer les engagements.
Cinq opérations mentales — non séquentielles — permettent de se représenter une situation pour mieux agir sur elle :
Une IA utile est une IA qui aide les humains à mieux situer ce qu'ils vivent, à mieux problématiser, à mieux contextualiser, à mieux activer des potentiels d'amélioration. Le projet intelaugment explore cette question : quelles conditions pour que le numérique augmente réellement l'intelligence humaine appliquée aux situations de vie ?
Les trajectoires humaines sont soutenues par des infrastructures invisibles : soins parentaux et familiaux, institutions publiques, amitiés, coopérations, transmissions, relations de confiance, réseaux. L'entraide est une forme de capital social et d'intelligence collective. Elle ne se décrète pas. Elle se construit, se protège, s'organise.
Je ne propose pas des recettes. Je propose de partager des éléments de méthode et des formes sur mesure d'intelligence appliquée.
Depuis le début des années 2000, j'ai apporté des soutiens à plus de 2 500 personnes pour accéder à des emplois, pour amorcer ou développer des activités rémunératrices — personnes salariées ou sans emploi, créatrices ou responsables d'entreprises, employant du personnel ou pas.
Ajoutant à ces années d'expérience plusieurs travaux de recherche et des temps de collaboration avec des experts, j'ai mis au point un questionnaire centré sur trois difficultés essentielles rencontrées lorsqu'on veut améliorer sa vie professionnelle et personnelle :
Je vous propose de tester la pertinence de ce questionnaire aidant à naviguer sur la carte de son NOViUM des compétences : noviumrh.com
La modélisation en neuf domaines de compétences se dénomme « novium » par référence aux domaines d'apprentissage des arts libres aux époques antique et médiévale : trivium et quadrivium.
Un obstacle majeur à l'engagement de décisions de progression est la dispersion : trop d'objectifs, trop de contradictions, trop d'injonctions, trop de projets simultanés. On s'épuise souvent à vouloir progresser partout. Le travail devient alors une gestion de survie.
Le modèle de questionnement NOViUM s'appuie sur une cartographie en neuf domaines de compétences, permettant de clarifier ce qui compte, ce qui bloque, ce qui manque, et ce qui peut être activé. Il aide à formuler des buts, à les hiérarchiser, à repérer les synergies, à favoriser une harmonisation des domaines.
Le modèle conceptuel est inspiré des analyses de Pierre Lévy dans son livre La Sphère sémantique. Accès libre au texte : pierrelevyblog.com
Chercheur-intervenant en sciences de l'information, de la communication et du management, David Capes a publié dans plusieurs cadres académiques et professionnels depuis les années 2000.
Tous les textes disponibles en téléchargement : scribd.com/DCapes